Rücksendebedingungen

Rückgabe, Umtausch, Reklamationen
Alle Sorelle-Produkte werden mit Liebe zum Detail ausgesucht und in hochwertiger Verarbeitung hergestellt. Die grössen der Kinderkleider sind bei den Produktdetails angegeben, dass Du diese gezielt und passend bestellen kannst. In der Regel können Produkte nicht umgetauscht werden. Dies gilt nicht für Bekleidung für Erwachsene (Pulswärmer ausgeschlossen). Da gilt eine Rücksendefrist von 2 Wochen ab Erhalt der Ware wird diese Frist nicht eingehalten, akzeptieren wir keine Rückgabe mehr.. Für Retouren und/oder Umtausch kontaktiere uns bitte immer zuerst per e-Mail contact@elianedebrunner.ch.

Offensichtliche Mängel bzw. Fehllieferungen müssen so rasch als möglich, aber innert 8 Werktagen nach Erhalt per e-Mail an contact@elianedebrunner.ch reklamiert werden. Produktabbildungen können in Form und Farbe im Rahmen des Zumutbaren von den bestellten/gelieferten Produkten abweichen.